- Comprendre les dynamiques du changement dans une organisation.
- Apprendre à anticiper, planifier et gérer les processus de changement.
- Outiller les managers et les employés pour qu’ils puissent aborder les transformations de manière proactive et positive.
Jour 1 : Comprendre les dynamiques du changement organisationnel
1. Introduction au changement organisationnel :
- Définition et types de changements organisationnels (structure, culture, processus).
- Les enjeux et défis du changement dans les entreprises modernes.
- Le rôle des managers dans le pilotage du changement.
2. Les modèles de gestion du changement :
- Présentation des principaux modèles (ADKAR, Lewin, Kotter).
- Comment choisir le bon modèle en fonction du contexte organisationnel.
3. Les facteurs de résistance au changement :
- Identifier les peurs et résistances individuelles et collectives.
- Techniques pour gérer la résistance au changement chez les employés.
4. Étude de cas et analyse des expériences de changement :
- Exemples de réussites et d’échecs dans la gestion du changement.
- Analyse des leçons tirées de ces cas et identification des bonnes pratiques.
Jour 2 : Préparer et accompagner le changement
1. Communication du changement :
- Élaborer un plan de communication clair et cohérent pour accompagner la transformation.
- Adapter le message en fonction des parties prenantes (employés, managers, direction).
2. Impliquer les employés dans le processus de changement :
- Techniques pour encourager l’engagement et la participation active des équipes.
- L’importance de la transparence et de la collaboration dans les phases de transition.
3. Gestion des émotions et accompagnement des équipes :
- Reconnaître et gérer les émotions liées aux périodes de transformation (peur, stress, incertitude).
- Soutenir les équipes avec des outils de coaching et de mentorat.
4. Développer une mentalité agile face au changement :
- Introduire des pratiques agiles pour favoriser la flexibilité et l’adaptation rapide.
- Encourager la prise d’initiative et l’expérimentation continue au sein des équipes.
Jour 3 : Mettre en œuvre et pérenniser la transformation
1. Planification et suivi de la mise en œuvre du changement :
- Développer une feuille de route pour gérer efficacement les phases de transformation.
- Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) pour mesurer les progrès et ajuster la stratégie.
2. Piloter le changement à travers le leadership :
- Renforcer les compétences de leadership pour mieux guider les équipes pendant la transition.
- L’importance du leadership situationnel et de l’intelligence émotionnelle dans la gestion du changement.
3. Renforcer la culture du changement :
- Intégrer la culture du changement et de l’innovation dans l’ADN de l’organisation.
- Former des « champions du changement » pour soutenir le processus à long terme.
4. Cas pratique et simulation :
- Mise en situation pratique pour gérer une transformation organisationnelle.
- Simulation de scénarios courants (réorganisation, introduction d’une nouvelle technologie, fusion).
- Analyse et retour d’expérience pour améliorer les compétences de gestion du changement.